Pandemia a schimbat modul în care sunt conduse organizațiile și ceea ce așteaptă angajații de la liderii lor. Potrivit unui sondaj realizat recent de Gartner, 89% dintre managerii de resurse umane au fost de acord că, de anul trecut (2020), liderii trebuie să demonstreze mult mai multă empatie. Studiul efectuat de Gartner arată că liderii care manifestă un nivel ridicat de empatie au un impact de trei ori mai mare asupra performanței angajaților lor, comparativ cu cei care prezintă un nivel mai scăzut de empatie.
Liderii empatici au capacitatea de a interpreta comportamentele și performanțele individuale
Empatia reprezintă un beneficiu suplimentar pentru un loc de muncă și este o abilitate esențială pe care cei mai buni lideri o pot transforma într-o veritabilă strategie de afaceri. Pentru a conduce…
Citește aici tot articolul
Articol publicat pe: www.paginadepsihologie.ro
Autor: Gabriela Blaga
